Política de Entrega e Prazos da Bioserie
Na Bioserie, cada produto é cuidadosamente produzido por encomenda, garantindo qualidade e exclusividade para você. Confira abaixo os detalhes sobre nossa política de entrega e prazos:
1. Produção e Prazo de Envio
Todos os pedidos são produzidos sob demanda.
O prazo para postagem é de 1 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Informaremos o status do seu pedido por e-mail ou WhatsApp, incluindo o código de rastreamento assim que a encomenda for enviada.
2. Modalidades de Entrega
Trabalhamos com serviços de entrega confiáveis para garantir que seu pedido chegue até você em segurança. As opções incluem:
Correios: Sedex ou PAC.
Transportadoras Parceiras: Disponíveis para algumas regiões.
O prazo final de entrega dependerá do serviço de entrega escolhido e da localidade do destinatário.
3. Cálculo de Frete
O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões do pedido e endereço de entrega. O custo será informado no momento da finalização da compra.
4. Informações Importantes
Endereço de Entrega: Certifique-se de preencher corretamente os dados do endereço no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou retornos causados por erros no cadastro.
Ausência no Recebimento: Em caso de tentativas de entrega sem sucesso, será necessário arcar com os custos de um novo envio.
Regiões de Difícil Acesso: O prazo de entrega pode variar para localidades fora do alcance das redes de transporte principais.
5. Atrasos ou Problemas na Entrega
Em caso de atrasos ou qualquer problema na entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento, informando o número do pedido. Faremos o acompanhamento junto ao serviço de transporte escolhido.
6. Política de Frete Grátis
Se houver promoções ou campanhas de frete grátis, as condições específicas serão detalhadas no momento da compra.
Cuidamos para que seu pedido seja entregue com segurança e dentro do prazo estabelecido. Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, estamos à disposição!